REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO POPYARD.PL
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem popyard.pl.
- Administratorem serwisu i Usługodawcą jest POP YARD Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, Pl. Powstańców Śląskich 16-18, 53-314 Wrocław, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców KRS pod numerem: 0001226018, NIP: 8993051721, REGON: 544093150.
- Kontakt z Usługodawcą możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@popyard.pl.
- Każdy Użytkownik ma obowiązek zapoznać się z Regulaminem przed rozpoczęciem korzystania z serwisu.
§ 2. Definicje
- Regulamin – niniejszy dokument.
- Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem popyard.pl.
- Usługodawca – POP YARD Sp. z o.o.
- Użytkownik – każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która korzysta z Serwisu.
- Usługi – usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu.
§ 3. Rodzaj i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną
- Usługodawca świadczy za pośrednictwem Serwisu następujące usługi:
- udostępnianie informacji o ofercie klubu (korty do padla, wydarzenia, cenniki).
- umożliwienie zapisu na Newsletter.
- udostępnienie formularza kontaktowego.
- przekierowanie do zewnętrznego systemu rezerwacyjnego (Playtomic).
- Serwis popyard.pl ma charakter informacyjny. Usługodawca nie zawiera umów najmu kortów bezpośrednio przez Serwis.
§ 4. Rezerwacje kortów i płatności
- Wszelkie rezerwacje kortów, zarządzanie nimi (w tym anulacje) oraz płatności za grę realizowane są wyłącznie za pośrednictwem zewnętrznej aplikacji Playtomic.
- Kliknięcie przycisku rezerwacji w Serwisie powoduje przekierowanie Użytkownika do platformy Playtomic.
- Zasady korzystania z aplikacji Playtomic, w tym warunki płatności, zwrotów i regulamin świadczenia usług, określa odrębny regulamin dostawcy tej aplikacji. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za działanie platformy Playtomic.
§ 5. Warunki techniczne świadczenia usług
- Do prawidłowego korzystania z Serwisu niezbędne jest:
- urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet.
- aktualna wersja przeglądarki internetowej.
- włączona obsługa plików cookies (niezbędnych do prawidłowego działania strony).
- Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, w tym przesyłanie takich treści przez formularz kontaktowy.
§ 6. Postępowanie reklamacyjne
- Użytkownik ma prawo składać reklamacje w sprawach dotyczących funkcjonowania Serwisu.
- Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres: kontakt@popyard.pl.
- Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać dane Użytkownika oraz opis problemu.
- Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie do 14 dni od daty ich otrzymania. Odpowiedź wysyłana jest na adres e-mail, z którego wpłynęło zgłoszenie.
- Reklamacje dotyczące rezerwacji i płatności realizowanych w aplikacji Playtomic należy kierować bezpośrednio do operatora aplikacji lub obsługi klubu, zgodnie z zasadami platformy Playtomic.
§ 7. Ochrona danych osobowych
- Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies (w tym narzędzi takich jak Meta Pixel, CAPI, Google Analytics 4, Google Ads, Mailchimp) określone są szczegółowo w Polityce Prywatności dostępnej w Serwisie.
§ 8. Postanowienia końcowe
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Wszelkie spory wynikłe na tle korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez właściwe polskie sądy powszechne.